2023 年水逆期間的 Google 並不是很好過,因為這個稱霸全球的矽谷科技巨頭要面臨 25 年以來最棘手的科技反壟斷訴訟。提起訴訟的美國司法部一點都不手軟,直接劍指 Google 的金雞母「搜尋業務」準備開攻。
這場訴訟發生什麼事情?
其實,這是經歷兩任美國政府、歷時三年所累積起來的訴訟案。在 2020 年 10 月,美國政府控告 Google 濫用與壟斷其網路搜尋領域的主導地位,起訴文件指控 Google 透過與 Apple 等智慧手機製造商達成協議,讓 Google 變成默認的搜尋引擎或是預安裝在手機設備上,進而排擠其他的競爭對手。
但在全世界市場佔據 91% 市場份額的 Google 反駁,這並不是壟斷,「與蘋果和其他公司的協議並不具排他性,消費者可以更改其設備的默認設定,以選擇替代的搜尋引擎。」
司法部在訟案文件中甚至指出 Google 的行為很可能讓消費者權益受損、壓制競爭甚至影響未來技術發展。
其實,本次審判的爭議非常激烈。美國司法部和 Google 在開庭前已對此案進行了 150 多次的傳訊,繳交超過 500 萬頁的文件。為了在此訴訟佔上風,Google 甚至宣傳,美國司法部反壟斷部門負責人 Jonathan Kanter 因曾代表過微軟而存在偏見不適宜出庭。可見本次訴訟案火藥味多濃。
目前,Google 將於 9 月 12 日星期二在華盛頓出庭,接受預計為期 10 週的審判。Google 高層如執行長 Sundar Pichai 也預期會出庭作證。
25 年來首次大型壟斷案審判,會為科技發展帶來何種影響?
這個反壟斷案是從 25 年前美國政府差點分拆微軟後,最大的科技壟斷訴訟案件。 25 年前,微軟被控訴在 Windows 系統中銷售捆綁 IE 瀏覽器,進而排擠網景(Netscape)的 Navigator 瀏覽器或是 Opera 等其他競爭對手。後來,微軟以和解收尾這場官司。
但也有一說認為微軟因為這場官司,而後影響了在行動裝置時代的優勢,導致影響商業績效。
喬治亞大學法學院的反壟斷法教授 Laura Phillips-Sawyer 認為這是一個關鍵案件,在科技巨頭透過平台經濟與服務壟斷的時代,這場判例可能會影響接下來的科技平台發展與網路發展界線。
例如,現在當消費者看到某個新創 APP 在手機上表現不佳時,他們會直覺認為可能是那個新創 APP 不太好。但這不一定,很多時候是因為科技巨頭透過技術製造體驗卡頓的門檻,而這些新創 APP 缺乏互操作性(interoperability)因此造成體驗不順暢。
過去這一兩年,常常有討論是否科技巨頭的時代已經終結,但與其說是終結倒不如是順應著時代潮流與消費者權益的覺醒,科技巨頭公司必須要在拓展商務與社會責任上面動態的取得平衡。尤其現在在數據、隱私、反壟斷等監管上,各國政府正在重新定義法規與發起公眾討論,只能說在持續變動的時代沒有永遠既定的商業模式,這是企業領導者永遠必須修習的課題。
:Jocelyn
:Chris
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2023-09-13
