Meta最近推出了新的個人用戶建立工具，允許廣告主透過商務管理平臺（Business Manager，BM）邀請公司員工建立新的個人用戶賬號。這一功能有助於最佳化賬戶管理，但也對賬戶安全提出了更高的要求。廣告主在邀請新使用者及授予廣告資產許可權時，務必保持警惕，避免未授權使用者訪問賬戶，從而帶來潛在風險。

01

謹慎管理使用者授權，確保賬戶安全

商務管理平臺的管理員（BM Admin）在向員工傳送邀請建立個人用戶賬號時，必須確保只有需要訪問廣告資產的使用者獲得相關許可權。BM管理員應定期審查授權名單，及時移除非活躍使用者，以避免因未經授權的使用者訪問賬戶，導致嚴重後果。

值得注意的是，如果發現賬戶被盜是因為廣告主使用了非經Meta官方渠道建立的虛假資產，Meta將無法發放任何退款。因此，使用合法渠道和謹慎管理使用者許可權至關重要。

02

強化賬戶安全的幾項措施

廣告主還應採取以下安全措施，進一步保護賬戶不受威脅：

1.不要購買個人號：購買他人出售的Facebook賬號存在極大安全隱患。這些賬號可能已被駭客控制或存在違規行為，使用這些賬號會增加廣告賬戶被封禁的風險，並可能對品牌形象造成負面影響。廣告主應始終使用自己註冊的賬號，並確保這些賬號的合法性和安全性。

2.啟用雙重身份驗證（2FA）：2FA是增強賬戶安全的關鍵步驟，能夠有效防止未經授權的訪問。廣告主及其代理機構應啟用2FA，確保廣告資產不被不法分子輕易獲取。

3.密碼保護：為賬戶設定複雜且唯一的密碼，避免使用與其他平臺相同的密碼。密碼應至少包含字母、數字及特殊符號，確保賬戶安全，降低密碼被破解的風險。

4.安全瀏覽與登出：在使用公共電腦或其他裝置訪問Facebook時，廣告主應確保每次使用後登出賬戶並關閉瀏覽器，避免賬戶保持登入狀態。特別是在公共裝置上，不要勾選“記住我”選項，以防他人繼續訪問。

獵豹移動提醒您：

如有人主動聯絡您要求進行充值或打款，請務必保持警惕，並及時與獵豹相關人員覈實其身份和請求的真實性。爲了避免誤衝導致的財務損失，請您切勿輕易相信陌生人的要求。

如何應對廣告被盜刷的情況

即使採取了多項安全措施，廣告主仍有可能遇到廣告賬戶被盜刷的情況。若發生此類情況，廣告主應立即採取以下步驟：

1.提交CC申訴：透過Meta業務支援中心聯絡支援團隊，提交盜刷申訴，並提供必要的賬戶資訊，包括BM ID、被盜刷的廣告賬戶ID、Facebook個人用戶UID等，以加快處理流程。

2.封戶申訴：如果賬戶已被封禁，廣告主可以在Meta廣告賬戶內按照提示提交複審申請，及時恢復賬戶。

3.資產排查：檢查商務管理平臺中的可疑個人用戶或資產操作記錄，尤其是新增的Pixel授權操作或異常的BM繫結/解綁記錄。如發現異常，需立即移除相關使用者或資產。

廣告賬戶安全是廣告主日常管理中的重中之重。透過謹慎管理使用者授權、避免購買他人賬號、啟用雙重身份驗證等多項安全措施，廣告主可以顯著提升賬戶的安全性，確保廣告資產不被濫用或盜刷。