Facebook廣告平臺已經存在了近十年,在此期間,它經歷了多次迭代,,新功能不斷增加,犯一個簡單的錯誤就可能導致你的廣告費用飆升。
在這篇文章中,我將介紹在投放Facebook廣告時容易犯的七個常見錯誤——可能令你的廣告費用高出五倍!
我們的經驗教訓都來自錯誤。我們都為大家踩坑了?
以下是最常見的一些錯誤,你可以從中吸取教訓。
1. 廣告素材過時
你有沒有在Facebook上看到過一遍又一遍相同的廣告?你有,你的客戶也會有。
廣告報表的frequency頻率就能看到同一個廣告被給同一個使用者多少次了
廣告疲勞不僅會導致你在這些素材上的表現下降,還會讓潛在客戶對你的品牌產生負面心理聯想。
雖然製作新廣告素材可能是社媒廣告中比較耗時的操作之一,但有一些方法可以幫助你縮短製作更多廣告素材所需的時間:
在FB廣告資料庫檢視其他Facebook廣告素材是獲取新創意的好方法。這些廣告甚至不必來自你的行業或垂直領域,因為你主要尋找的是佈局、語氣和創意。
還有我最喜歡用Canva的預製模板,只需點選幾下即可設計新的Facebook廣告。介面非常友好,可以節省大量時間。
2. 使用錯誤的轉化目標
Facebook有多種轉化目標進行最佳化,但有些可能會讓人感到困惑。
在最高階別,每個廣告活動目標都有其要最佳化的操作。選擇正確的廣告活動目標可能是朝著正確方向邁出的重要一步。
除了廣告活動級別的操作外,幾乎所有廣告活動都可以在廣告組級別進行最佳化和投放調整。
例如,在轉化廣告活動中,你可以從上面的下拉選單中選擇廣告組級別的最佳化。根據你的目標,確保你在此處選擇了正確的操作。
3. 未能理解預算控制的細微差別
在預算管理方面,對於不熟悉的人來說可能會相當混亂。
例如,每日預算有助於平衡每日支出,但你的廣告活動仍會盡可能多地實現轉化目標,同時也會在每日花費完所有預算,而不管轉化效果如何。
另一方面,lifetime預算有助於在幾天內最佳化你的目標,但並不總是每天都能達到目標支出,因此更難把握節奏。
更不用說使用廣告排期和其他工具了。
4. 過度細分受眾
有時,對受眾的把握過於嚴格可能會對Facebook不利。我們需要確保有足夠的資料讓Facebook繼續前進並取得成功。
如果對受眾群體進行過於細分的劃分,將其放入不同的廣告組,那麼你可能永遠無法走出Facebook的學習階段。
此外,你在Facebook上的受眾群體越小,你支付的每千次展示費用就越高。這意味著,如果將定位選項分為10個不同的廣告組,而不是3-4個,那麼覆蓋相同受眾的成本就會更高。
在可能的情況下,儘量保持受眾定位的邏輯性,但不要過於細分。根據賬戶的不同,我通常的目標受眾是200萬到4000萬的使用者,這樣既可以保持專注,又能為Facebook提供足夠的績效資料,以便進行最佳化。
5. 受眾重疊
僅僅因為你沒有過度細分受眾並不意味著你就萬事大吉了。你也可能犯另一個極端的錯誤。
Facebook擁有各種不同的定位選項,因此很容易建立大量不同的受眾來覆蓋同一批使用者。問題是,有時使用者會同時出現在多個不同的定位選項中,根據你的設定,他們可能會出現在多個不同的群組中。
這可能會導致一些問題:
可能不清楚哪些定位選項效果最好。使用者可能同時出現在多個不同的人群中,Facebook會選擇他們最近出現在哪個人群中檢視轉化情況,但這並不總是效果最好的人群。
如果你向用戶投放來自多個不同廣告集或廣告系列的廣告,那麼廣告創意疲勞可能會更快出現。我們看到的頻率數字只與單個廣告集或廣告系列相關,因此很難全面瞭解這些層面的飽和度。
爲了避免這個問題,Facebook提供了一個名為"受眾重疊"的工具,允許你在Facebook受眾管理器中比較已儲存受眾、相似受眾和自定義受眾的受眾構成。有關如何操作的更多資訊,請檢視這篇文章。
facebook廣告後臺
6.控制展示位置
Facebook和Instagram網路非常龐大,這意味著你的廣告可能會出現在網路上的多個展示位置。
當用戶進入廣告集控制中的展示位置部分時,可能會非常想選擇你的廣告在哪個位置展示。但這並不總是符合你的最佳利益。
facebook廣告後臺
首先,無論你投放廣告的位置在哪裏,你的目標受眾始終是相同的。我經常聽到人們擔心在受眾網路中投放廣告意味著你將定位新使用者。事實並非如此。受眾將始終依賴於與其他受眾相同的定位選項。
其次,移除展示位置會減少Facebook演算法可用的選項,從而無法達到你想要的效果。由於受眾群體是相同的,Facebook有時會向用戶投放數量較少、成本較低的展示位置,從而幫助你增加收入。
解決這個問題的辦法是至少在開始時在所有展示位置都投放廣告,並利用Facebook工具根據每個展示位置定製廣告。這樣,無論廣告出現在哪裏,都能確保創意效果良好,並讓你根據資料決定保留或放棄哪些展示位置。
7.未能將漏斗頂端的受眾培養至漏斗底部
Facebook有無數不同的廣告活動目標,每個目標都有自己獨特的關注點,但在最好的情況下,所有這些廣告活動都能相互配合,共同創造完整的買家旅程。
如果你正在用"覆蓋範圍"、"參與度"或"影片觀看量"活動來提高品牌知名度,那麼理想的做法是建立與這些活動互動過的使用者的再營銷列表,然後透過更中端或底端的CTA來定位他們。
所以如果你花時間構建漏斗頂端的營銷,為什麼不重新觸達他們呢?
在Facebook上,你可能會遇到很多問題,但幾乎總有簡單的解決方案。無論你是想擴大Facebook廣告的規模,還是你的廣告活動不如預期,在你認為事情變得更糟糕之前,請確保你沒有犯下以上常見的錯誤。
因此,請做到以下幾點:
- 使用工具獲取新創意的靈感,例如Facebook廣告靈感、Canva。
- 對廣告目標有清晰的瞭解,以便進行適當的最佳化。
- 瞭解預算控制的細微差別。
- 將目標受眾保持在200萬到4000萬之間,以便收集足夠的資料。
- 使用受眾重疊工具,不要向同一使用者多次投放相同的廣告。
- 確保先從所有展示位置開始,然後在收集資料後加以完善。
- 設定廣告活動時,應確保每個廣告都明確針對買家旅程的不同部分。