最近的一項調查顯示，瑞典的 iGaming 參與率不斷上升，人口結構不斷變化，玩家偏好不斷改變，以及對公平性和透明度的持續關注，促使行業不斷進行調整。

2023年，瑞典博彩市場經歷了自2019年該行業重新監管以來的首次下滑。此外，瑞典政府最近提議從2024年7月1日起將博彩稅率從18%提高到22%。總體而言，瑞典擁有最全面的iGaming監管體系之一。

儘管運營商在瑞典可能面臨財務和監管挑戰，但由獨立研究機構 Företagsutveckling AB 和 CasinoFeber 進行的這項調查顯示，參與度有所增加。

參與率和人口統計

2022 年，12% 的瑞典人蔘與線上賭博。到2024 年，線上賭場玩家和體育博彩玩家的比例分別上升至 16% 和 20%。

女性參與度也在增加：2022 年，男性佔在線玩家的 69%，到 2024 年，賭場玩家的這一比例下降到 60%，但體育博彩仍然以男性為主（67%）。

體育博彩愛好者的年齡往往比賭場玩家大。女性體育博彩玩家平均年齡為 43 歲，而線上賭場玩家平均年齡為 39 歲。男性體育博彩玩家平均年齡為 48 歲，而賭場玩家平均年齡為 42 歲。過去兩年，這些年齡結構一直保持穩定。

線上賭場玩家——由 CasinoFeber 和 Reflect Företagsutveckling AB 進行的一項調查。

參考和遊戲習慣

2022 年，體驗的輕鬆和流暢是選擇線上賭場的首要因素。到 2024 年，普遍的技術進步將重點轉移到更高的獲勝機會和快速提款上。

每日賭博的情況相當罕見，2022 年每天賭博的人數僅為 5%，2024 年這一比例為 6%。2024 年，48% 的人每週或每月賭博，45% 的人每年賭博次數少於四次。男性，尤其是 50 歲以上的男性，賭博頻率高於女性。

一半的玩家在過去兩年中一直熱衷於老虎機遊戲。在體育博彩中，足球是最受歡迎的，60% 的受訪者在過去一年中對足球下注。緊隨其後的是賽馬，佔 31.3%，而對政治和娛樂（如歐洲歌唱大賽）的下注佔 6.5%。

值得注意的是，48％的人永遠不會押注他們最喜歡的球隊，即使他們認為該球隊會輸，但經常下注的人更有可能這樣做。

玩遊戲的動機

玩遊戲的主要動機仍然是贏錢的渴望或刺激，從 2022 年到 2024 年都沒有變化。遊戲的刺激性和社交性也是重要因素，尤其是對於體育博彩而言。

財務方面

2024 年，大多數體育博彩者和賭場玩家每月的下注金額都比較適中。玩家每月的下注金額大多低於 99 瑞典克朗（8.8 歐元），或介於 100 至 999 瑞典克朗（9-88 歐元）之間。

只有 12% 的體育博彩玩家和 18% 的賭場玩家每月下注 1,000 瑞典克朗或更多。

賭場玩家（19%）借錢賭博的行為比體育博彩者（僅 5%）更為普遍。

信任與透明

2024 年，43% 的受訪者懷疑遊戲結果存在操縱行為。這是一個重大問題，因為根據 2022 年的調查，公平性問題是停止線上賭博的第三大重要原因。

選擇博彩網站的一個關鍵因素是運營商是否擁有瑞典牌照。然而，61% 的玩家不知道如何覈實網站的牌照狀態。在年齡較大的玩家（50-75 歲）中，這種無知率上升到 72%，儘管每月花費 2,500 瑞典克朗（222.30 歐元）或以上的玩家中，56% 知道如何覈實。

開放和意識

2022 年，20% 的玩家沒有向任何人透露他們的賭博行為，到 2024 年這一比例略有上升，達到 22%。令人震驚的是，賭博金額較大的玩家更有可能將自己的活動保密。

人們對 Spelpaus 等自我排除工具的認知度有所提高，到 2024 年只有 10% 的賭場玩家和 17% 的體育博彩玩家不知道它，低於 2022 年的 26%。

獎金

無論年齡、性別或遊戲頻率如何，超過一半的受訪者更喜歡投注要求較低的低額獎金，而不是要求較高的高額獎金。玩家通常會探索新網站來獲取獎金。

40% 的獎金使用者表示遇到了問題，只有 46% 的使用者完全沒有遇到問題。最常見的問題是條款和條件不明確，52% 的玩家表示，而 44% 的玩家在提取資金或贏取獎金時遇到了困難。