麥當勞

全球連鎖速食餐廳麥當勞（McDonald's）在北美中部時區（CDT）上周五（3/15）凌晨（約臺北時間3/15中午），發生技術問題，造成銷售結帳（Point of Sales，POS）系統無法使用，影響全球麥當勞門市。麥當勞當天就發表聲明，澄清此事並非為網路安全事件，而是因第三方業者變更配置所導致。

此一故障同時波及了美國、加拿大、日本、澳洲與香港等市場，客戶無法透過行動程式或自助點餐機下單，有些門市只收現金，還有些門市乾脆暫時休息。

麥當勞表示，由於第三方供應商變更了配置，使得該公司經歷了全球性的技術系統中斷。此一配置變更所造成的服務中斷在幾個小時內便修復，目前麥當勞正在分析此一意外事件，以追究內部團隊與第三方業者的責任。

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