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配置臭虫让Cloudflare遗失55%的客户日志

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2024-11-28

Cloudflare坦承11月14日因为内部系统臭虫,在短短5分钟的错误配置中,便遗失了半数的客户日志

/Cloudflare

只有短短5分钟的错误配置便造成了巨大的重载,导致底层系统重载而无法正常运作,需要全面的重置与重新启动。这起意外从配置系统出错、Fail Open的设计、Buftee的保护机制未被启动,一直到复原,总计持续了3.5个小时,造成Cloudflare原本应该发送给客户的日志中,有55%并未发送而且完全遗失。

Cloudflare表示,大规模系统中的故障是无可避免的,但子系统必须具备自我保护机制,以防止来自其它部分的故障引发连锁反应,在此次的事故中,系统某部分的配置错误导致了另一部分的重载,而另一部分的系统亦存在着配置问题,如果正确的配置,即可避免日志遗失。

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