要激活此功能，可以到Google Ads设置中打开「允许智能出价开发新流量」功能。激活此功能会自动降低预期ROAS到最多10%，且广告主必须没有设置行销项目预算上限。

在报表中，广告主可以看到打开出价探索前后的整体行销指针，但没有办法具体看到冷门关键字贡献了多少成效。Google则建议广告主，可以自行设置A/B测试，来观察此功能是否带来具体效益。

#隐私权沙盒 #第三方Cookies
波士顿大学研究：隐私权沙盒的Protected Audience成效约为第三方Cookies 8成

根据波士顿大学行销学系研究，Google用来替代第三方Cookies追踪浏览器用户的技术之一，Protected Audience API（PAAPI），行销成效约为第三方Cookies的8成。

这些实验中，研究者与一位媒体代理商合作，观察超过2,000位广告主用不同方法进行再行销广告的成果。首先，他们A/B测试有无使用第三方Cookies的成效，接着再实验激活PAAPI后，每一美元的点击数（Click per dollar）和点击后转换数（CTC per dollar）能回升多少。实验初步结果，两个指针分别回升到第三方Cookie的46.3%和 43.5%。考量到目前支持PAAPI的广告版位供给方较少，经过标准化后，推估成效则是第三方Cookie的86.4%和81.8%。

研究中还有探索其他供给方用来替代第三方Cookies的做法、趋势及优缺点。就PAAPI来说，虽然成效有第三方Cookies约8成左右，但浏览器端运算的设计，使其容易对设备造成负荷，影响用户体验。PAAPI有效期限只有30天，也会使广告主难以根据之前的用户行为，来进行再行销。

#CDP #生成式AI #自建AI应用
Treasure Data CDP添加生成式AI功能与开发框架，企业可以为CDP自建GAI功能

CDP大厂Treasure Data近日为自家CDP推出2个生成式AI新功能，以及可以让企业或合作厂商开发AI应用的框架。

第一个新功能是行销用Copilot，是一个聊天机器人，功能包括圈选和分析受众、数据分析与可视化、发想行销概念及运行企画等。未来Treasure Data还会推出更多行销相关职能用的Copilot。第二个功能，则是根据顾客数据来生成个人化Email的工具。

至于AI开发框架，Treasure Data没有揭露具体开发方法，但提到企业和合作厂商可以为CDP开发问卷分析、顾客情绪分析、个人化沟通、内容生成、翻译、以及代码和脚本编写等生成式AI应用。

#AI代理人 #CRM
微软在Dynamics 365中添加客户知识管理等CRM相关作业的AI代理人

微软在自家CRM与ERP解决方案Dynamics 365中添加多种AI代理人功能，其中与CRM和行销相关的包括潜在客户品质评估代理、客户意图分析代理、客户知识管理代理及案件管理代理。

潜在客户品质评估代理人会通过研究和排序沟通中的潜在客户，并撰写个人化销售邮件，来打开对话。客户意图分析代理人，会持续从所有通路的客户对话中发掘新意图，并在数据库中创建客户问题和相应解决方案的数据。

客户知识管理代理人，会整理和分析案件笔记、对话记录、数据摘要等数据，来丰富客户数据。案件管理代理人则会自动化处理CRM案例生命周期中任务，包括案件创建、解决、跟进、关闭等，不过微软并没有提到具体做法。

#影音素材生成 #Amazon广告 #生成式AI
Amazon推出声音广告素材生成功能，未来将集成动静态影像和声音的AI素材生成功能

在推出视频、动态图片和静态图片广告素材生成功能后，Amazon推出了声音广告素材生成功能。广告主上传Amazon商品识别码ASIN之后，就能生成广告文案及30秒声音素材。

他们也宣布推出AI创作工作室，集成所有生成式AI广告素材功能，让广告主一站式处理各种媒体型态的广告素材制作。目前，此服务只有集成各种视觉素材生成功能，未来还会支持刚推出的声音生成功能。

#DSP #Amazon广告 #AI广告代投
Amazon DSP添加AI广告策略修正功能并强化AI代投功能

Amazon旗下广告需求方平台（DSP）迎来多项更新。首先，在行销项目总览页面，系统会呈现项目相关洞察，并利用机器学习技术推荐改善成效的方法。当行销人员授权，可以自动套用这些改善措施。

另一个更新是AI广告代投功能Performance+有了新控制项目，包括新客探勘、再行销及旧客留存。其他既有控制项包括转换、曝光及考虑等目标，以及CPA和ROAS等KPI。

Amazon广告服务还开始支持一站式存取和应用不同数据来源的行销数据。在广告数据管理界面中，广告主可以存取各种内外部数据来源，包括Treasure Data、Salesforce、Tealium等厂商的Martech系统，并将这些数据用于Amazon DSP和数据无尘室解决方案Amazon Marketing Cloud（AMC）。

#旅宿广告 #多媒体广告
Google搜索结果页面的旅宿业广告形式翻新，将显示更多即时消息和字段

Google搜索结果页面的旅宿业广告全面支持显示即时价格、日期、评价和图片等内容。Google并开始实验在部分广告进一步显示饭店邻近的行程、租车和活动等信息。

已经有串联相关数据的旅宿业广告主，过往及未来的广告都会自动采用此格式。

更多Martech动态：

1. 广告投放平台Taboola推出可以用对话界面来协助广告主一步步创建广告项目的生成式AI助理

2. Google Ad Manager强化媒体代理商集成不同DSP广告版位及数据来源的功能

3. Yahoo将网络身分识别解决方案Identity Solutions与多个SSP集成，让版位商能用来丰富自家第一方会员数据

4. Appier的自动化投广平台开始支持苹果App Store搜索广告的投放及管理

：iThome整理，2024年11月

：郭又华

：Google、Amazon