OpenAI 近日推出 ChatGPT 新功能，旨在让用户可以像在网络上一样即时搜索信息，被视为构成和 Google 的直接挑战。

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ChatGPT Search 主打「可搜索即时信息」

OpenAI 于 10/31 推出新功能 ChatGPT Search ，是 2023 年 7 月推出的原型 SearchGPT 的进化版。当时 SearchGPT 与 ChatGPT 应用分开运行，只开放给少数人测试。

这次 ChatGPT Search 主打的新功能为「可搜索即时信息」，并获得回应中包含对新闻出版商和其他数据来源的引用，这些引用会内嵌在回应当中，让用户可以看到标注来源或参考数据。

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ChatGPT Search 将率先提供给 ChatGPT Plus 和 Team 付费用户使用，版本涵盖手机和网页。企业及教育客户将在未来几周可获得使用权，免费用户则要等几个月，希望未来每周能达到 2.5 亿用户提供类似的 AI 搜索体验。

「对话式询问」优化体验，快速集成数据

OpenAI 媒体主管 Varun Shetty 表示，用户在网络上搜寻问题的时候，需要搜索好多次或者点击多个链接才能找到答案。Shetty 补充，用「对话式询问」并配合相关背景数据和高品质来源，搜索体验会更好。

而在功能演示当中，OpenAI 团队使用 ChatGPT Search 来搜索旧金山的周末活动，ChatGPT 随即汇整了当地新闻网站提供的活动清单。紧接着再询问有没有推荐的餐厅，ChatGPT 还秀出了当地餐厅的美食地图，让信息的来源和预览显示更加明显。

与多家权威媒体合作，确保信息多元来源

为了推出 ChatGPT Search，OpenAI 也与多家媒体公司合作，包括 News Corp.、Axel Springer SE、《TIME》以及 《Le Monde》。这些合作让 OpenAI 可以把具有权威、即时的信息纳入 ChatGPT Search，并根据媒体合作伙伴的反馈来调整文章选择方式及摘要长度。

Shetty 表示，任何网站或出版商都可以选择在 ChatGPT Search 中出现，不会偏好与公司合作的媒体出版商。Shetty 补充，ChatGPT Search 不仅限于硬新闻，还可以提供更多元的信息，也希望对于寻求超越纯新闻报导的人来说，ChatGPT Search 是相当有用的。

(注：News Corp. 为美国大型媒体公司，旗下《华尔街日报》为著名媒体。Axel Springer SE 为欧洲大型出版商，旗下有《图片报》。《Le Monde》为法国世界报。《TIME》为时代杂志。)

「生成错误答案」为经典问题，AI 业者仍需努力

但是，和所有生成式 AI 产品一样，OpenAI 也难逃自家的 AI 搜索工具生成错误答案的风险。据报导，OpenAI 在 7 月发布的 SearchGPT 预录示范视频中，被指出对于某节日的日期出现错误。对于 OpenAI 和其他竞争对手来说，在临近的美国大选中提供准确信息的重要性非常高。

OpenAI 也表示，从选举日开始，只要用户使用 ChatGPT 询问投票结果，就会生出一条消息，鼓励他们查看美联社(Associated Press) 和路透社 (Reuters) 等新闻来源，以及用户所在州或地方选举委员会的信息，以确保用户获得更准确的选举信息。

OpenAI 未来愿景，踏足全球并导入广告探索

近日 OpenAI 财务长 Sarah Friar 于 Money 20/20 大会上受访时也表示，目标是确保全球有更多人能够接触到 AI 工具。除了这次推出的 ChatGPT Search 主打「可搜索即时信息」，而之后会开始导入商业广告，以确保满足不同用户需求，同时增加盈利。

(OpenAI 财务长：AI 不再是实验，大摩和 BBVA 等银行积极采用)