不只如此，此平台还有监看其他商家文件统计数据的功能，可用来掌握竞争商家的服务表现与动态，有助于行销推动。

目前统一超、家乐福、胡须张等品牌已采用此平台，意味着它至少可以支持有7,000家分店的品牌。

#无人结帐 #无人商店 #多模态AI模型
Amazon用多模态模型强化Just Walk Out技术辨识商品取放的精确度及效率

Amazon揭露自家无人结帐技术Just Walk Out的辨识能力强化。Just Walk Out技术会利用AI分析货架重量感应器和门市天花板摄影机信号，来判读消费者取放商品的行为。过往，此技术主要以个别商品为主体，来处理与该商品相关的感应器信号。新模式下，则是会同时判读邻近区域所有信号，来判读商品是否被取放。

新做法好处是，能更好的解读复杂商品取放情境。举例来说，如果现场有两名消费者，分别用不同顺序取放了同一区域的物品，甚至同时伸手拿同一个物品，且阻挡到摄影机视线。新的感应器信号处理模式，就能更好判读到底谁拿走了哪些商品。

这个改变背后关键是，Amazon改用了一个新的多模态Transformer模型来支持Just Walk Out。此模型不只能同时处理不同信号源信息来判读商品取放，更会根据实际发生情况来自我学习，以在未来遭遇复杂商品取放情境时，更正确的解读感应器信号。

#开店平台 #C2C电商平台 #客流经营 #卖场经营
露天市集和Cyberbiz联合推出双平台开店服务，结合前者高人流量及后者商家经营工具的优势

C2C电商平台露天市集及开店平台Cyberbiz昨（7/31）宣布联合推出「平台+品牌官网」双平台开店服务。当商家使用双平台开店服务，消费者可以在露天可以搜索到商家商品，点进去会先进到露天商品页面浏览信息。点击购买时，就会跳转到商家的Cyberbiz品牌官网，用访客身分结帐，或登录品牌自己的会员后再结帐。

此服务结合露天每月破1,100万人流量和搜索媒合算法，以及Cyberbiz在线线下零售营运技术，使商家有机会在高流量平台电商曝光，又有自家官网可以深度经营会员及品牌形象。（详全文）

#生成式AI #非规格品 #C2C电商
有400万件商品的二手服饰电商ThredUp推出进阶搜索和文本生成穿搭范例等生成式AI购物功能

上架超过400万件商品的二手服饰电商ThredUp推出一系列生成式AI购物辅助功能。其一是可以输入模糊条件或使用情境的搜索功能。第二是可以根据图片、部分图片、或Instagram贴文，来搜索同款或类似商品的图片搜索功能。

第三个功能较特别，是文本转模拟穿搭功能，可以根据自然语言输入，例如「适合秋天婚礼的装扮」，来生成从头到脚的穿搭建议。用户还能微调生成结果，包括颜色、风格、露肤程度等参数，再结合前述图片搜索功能来寻找相符商品。

#智能购物车 #智能零售门市
全球超过7千家分店的Aldi South Group大规模导入实体门市科技，包括即时货架状态浏览、循灯找物及智能购物车

11个市场有超过7千家分店的大型跨国零售集团Aldi South Group大规模导入零售科技商Instacart的购物辅助技术到实体门市。在美国门市，消费者将能用Instacart手机App查找门市内的商品是否有货、浏览实体货架的商品清单、商品信息，以及查找店内促销活动。消费者还能通过App启动货架上的示意灯，以快速寻找商品。

在奥地利门市，Aldi South Group则开始试用智能购物车，消费者将商品放进购物车后，推车经过专门信道就会自动结帐。

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1.日本夏普网络商店、食品配送服务网站遭入侵，超过10万人个资面临外流风险

2. eBay生成式AI上架工具见效，减少了二位数百分比的上架时间并大幅提升商家满意度分数（CSAT）到90%

3. Walmart将导入可以自动拆封即期商品包装的技术到千家分店，加速厨余回收流程并解放店员人力

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：iThome整理，2024年8月

：郭又华

：Line、统一信息、Amazon、ThredUp