Microsoft 365多项服务于昨（30）日发生服务无法存取或连接速度不佳等问题，成为近日来第三次服务性能异常事件。

微软昨日大约在台湾时间晚间9:00通过官方X帐号公告，多项Microsoft 365（M365）服务出现无法存取或连接性能下降情形。Azure服务状态页则说明，从协调时间2024年7月30日11:45（台湾时间7月30日晚上7:45），一小部分客户发生全球微软服务连接问题。微软解释，已经变更网络配置，启动备援计划转换到其他网络路径。

当时受影响服务包括Microsoft 365管理员中心、Intune、Entra及Power Platform。不过SharePoint Online、OneDrive for Business、Microsoft Teams、Exchange Online、Azure则未受影响。这次性能不佳情形似乎为期不久，约2小时后问题就已经排除。根据Microsoft Azure服务状态页，前述受影响的服务已经恢复正常运作。

不过这已是7月以来M365第三次较重大的服务性能下降，包含发生在7月19日当天的事件。但那次事件和CrowdStrike事件无关。思科子公司ThousandEyes分析，同一天Azure美国中部区域配置的多项Azure服务和客户帐号发生存取异常，肇因和CrowdStrike事件完全不同，是两件不相关事件。但因为时间点接近，因此当时许多人误认微软为事件元凶。

二周前的全球大当机，出于CrowdStrike端点安全软件更新中的验证软件臭虫触发850万台Windows电脑蓝色死亡屏幕（BSOD），令多个主要机场、港口及医院运作大乱，必须退回到人工作业。