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现阶段Amazon主推可改善自家既有服务的聊天机器人，例如锁定买家的Rufus或是针对企业设计的Amazon Q，但日前Business Insider引述消息来源报导，Amazon也正在打造适用于一般消费者的聊天机器人，内部代号为Metis，以与OpenAI ChatGPT或Google Gemini竞争。
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Amazon开放美国消费者使用生成式AI购物助理Rufus
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2024-07-15
Amazon在美国市场测试购物专用AI助理Rufus，让买家可以要求Rufus提供购物相关建议、搜索产品评论或回答订单问题
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