2021年东南亚电子商务仅占零售总额的9%，同比2020年增长率高达85%。对标中国35%的电商渗透率，整个东南亚电商市场仍存在很大的提升空间。

　　2022年，东南亚电商的增速更为显著，菲律宾、印尼、越南、马来西亚及泰国占据了2022年全球电商增长率TOP10国家中的五个席位，预计到2025年东南亚电商市场规模将从2021年的1200亿美元增长至2340亿美元。

　　当下的东南亚电商市场依旧火热，蕴藏着无限的商业可能，也正是如此潜力巨大的市场，吸引着中国出海企业前赴后继地拓展东南亚业务。

　　目前，中国的跨境电商已在东南亚市场形成了完整生态，18年以前的“时光机效应”和“降维打击”已然不复存在。现在的东南亚跨境电商市场已经进入到打造产品力、精细化运营的新阶段。

　　未来想要在东南亚市场立足，需要加速本土化运营，了解用户特征和消费习惯，才能在选品和服务上都满足本土用户的需求。

把握东南亚市场机遇的五大要素：

1．重视年轻消费者

　　东南亚是典型的由年轻人主导的市场，网购消费者以年轻人为主，35岁以下网购者占网购者总数的一半以上。

　　东南亚的年轻消费者人口基数大且热于接受新鲜事物，因此，东南亚市场的各类服务一定符合他们的消费特征。

2.独立站模式兴起

　　继入驻Shopee、Lazada等第三方电商平台之后，独立站的模式也在东南亚快速兴起。在一次针对东南亚独立站卖家的调研中，84%的受访者表示使用sass建站工具搭建独立站，16%的受访者选择自建站。

　　通过独立站，出海企业可以不受平台约束，享有极高的自主性和灵活度，自主掌握客户流量和数据，通过创新经营和细致服务增强与客户间的黏性，从而不断累积品牌声誉，提升消费者对产品的信赖度。

3.移动端购物趋势

　　智能手机的普及也对东南亚电商的发展产生了惊人的影响，预计从2022到2026年间，东南亚整体互联网用户智能手机使用率将从88%增加到90.1%。

　　消费者将逐步习惯使用智能手机进行电商购物、视频、游戏、支付、叫车等各种服务。对出海商户来说，重视电商移动端的功能开发，优化移动端购物体验势在必行。

4.社交媒体影响购买决策

　　东南亚消费者的社交网络使用普及率占世界排名靠前，依托社交媒体的购物的人数更是逐年递增。海外研究机构预测，在未来5年，社交电商市场在整个东南亚电商市场中的占比将达到60%-80%，社交媒体的购物受欢迎程度已经接近甚至将在未来超过电商平台。

5.数字支付促进电商发展

　　东南亚很多国家的消费金融服务并不完善，银行卡和信用卡的渗透率很低，为使用数字支付带来了很大的障碍。消费者还是习惯于使用现金支付，导致东南亚在今天仍是一个“现金为王”的社会。一些出海商户也在使用货到付款的COD（cash on delivery）模式收取消费者的货款，这不仅限制了电商的发展，也增加了商户的经营成本。

　　如今，东南亚电子商务的普及和东南亚各国数字支付基础设施趋于完善，消费者对于数字支付的接受度普遍提高，预计到2025年，91%的电子商务交易将通过数字支付进行。

　　作为持续火热的新兴市场，东南亚在未来数年的增长潜力不可小觑，有诸多的市场机遇亟待探索。结合以上发展趋势，做好精细化运营，制定贴合东南亚市场特征的运营方案，是在东南亚市场破局的关键。

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