对于出海营销人来说,最关心的话题,莫过于如何避坑广告违规被封,建立用户对品牌的信任。
本篇2023年最全“避坑”指南,高效总结了Facebook广告最佳实践要点,堪称干货满满,快来一起看看吧!
01
Facebook广告资产被封?
排查解封小妙招,拿走不送!
出海营销,最害怕遇到的就是广告受限甚至帐号被封。不少广告主往往连违规的原因都不清楚,更不了解如何规避风险。快来了解Facebook广告受限最常见的5大原因,迅速排查问题,用实力“避坑”!
1、欺骗和虚假行为
营造虚假形象
散播虚假内容
宣传虚假产品
虚抬内容热度
使用虚假帐号(个人、公共主页和商务管理平台帐号)
购买或使用任何来源不明的帐号
2、落地页差评过多
以下行为都有可能会导致落地页给用户带来糟糕体验,收到大量差评:
长时间为所有产品提供折扣
产品定价过高
使用不真实评分
“关于我们”/“联系我们”的内容介绍质量过低
3、可疑或违规的网络或关联
当Meta发现广告主使用的广告资产关联的帐号中出现任何可疑或违规行为,例如规避审核流程,或反复违反广告政策而导致广告帐号和其他广告资产遭到禁用时,也可能会导致广告受限。
4、广告违规
常见的广告违规类型包括误导性广告体验、成人内容及个人健康,当违规程度严重又或是屡次投放违规广告时,Meta都可能会限制广告的发布。
5、规避广告审核流程或其他政策执行系统
常见的行为包括:
在图片中隐藏特定字符或文本,意图混淆单词或短语
限制Meta访问广告的目标页面
在现有帐号因违反政策而遭到禁用后,尝试创建新的广告帐号(主体下的违规都会被记录,资产被封先申诉,否则也有可能被历史违规牵连)
注意:如果真的不小心遇到了广告资产受限的情况,也别慌。不妨先根据以上列出的原因进行排查,确保所有广告资产都符合Meta的要求。
02
掌握要点迅速优化
公共主页不再曝光低、质量差
在出海营销时,不少广告主都容易忽略公共主页的重要性!
由于公共主页是不少Meta用户了解品牌的最常见途径,经营好公共主页,不仅能够提升品牌形象和国际知名度,还能吸引优质目标受众互动,有效提升转化。而公共主页的内容和质量,自然也成为了决定广告能否顺利投放的重要因素之一。
想要做好主页的合规工作并提升质量,这5大公共主页的运营要点,千万不能错过!
1、避免违规行为:
不得使用虚假帐户在Meta营造虚假形象、虚抬内容热度或参与被认为绕过Meta的审查流程及其他强制监管系统的行为;
虚假账户和行为使用包括Facebook账户、主页、群组、活动或业务来逃避Meta的政策和条款的执行;
2、采用原创内容:
广告主必须使用属于广告主的资讯、网站和图片创建公共主页和维护内容;
3、定时维护,及时更新:
创建公共主页后,必须定时维护和更新贴文内容,方便用户获取最新资讯
4、真实全面的介绍:
公共主页的介绍应尽量详细全面,并与商家的产品具有高度相关性
5、优质广告体验:
在公共主页投放广告时,宣传必须与实际商品保持一致体验,同时应避免带来消极或负面体验。
03
广告总是违规?
立即查漏补缺,有效规避!
广告经常违规,却不知道到底做错了什么?这是不少广告主的痛点,来看看最常见的3大广告违规情况和最佳实践。做好广告合规,就是这么简单!
1、误导性广告体验
凡是在广告中推广了具有欺骗或误导行为的(包括意图骗取用户的钱财或个人信息)的商品、服务、方案或机会,都属于误导性广告体验。
解决方法:真实可信的广告体验
想要有效规避误导性广告体验,最重要的便是遵循Facebook的社群准则和广告发布政策,打造真实可信的广告体验,包括:准确描述产品或服务的信息、确保Facebook、Instagram和落地页的信息实用可靠、提供的产品或服务符合预期、确保落地页运行正常且与广告息息相关等。
2、成人内容
在Meta发布广告不得采取色情的展示方式,也不允许在指明或暗示通过某功能可认识他人,与他人交流联系或查看他人创建的内容时。
解决方法:规避成人内容
严格检查广告的图片和文字,确保不包含上述提到的元素,值得强调的是,对个人身体部分(如腹肌、臀部或胸部)的特写以及不敬用语也属于成人内容,需要注意避免。
3、个人健康
广告内容不得通过暗示或试图让人产生负面的自我认知,来推广饮食、减肥或其他与健康相关的产品。
解决方法:个人健康
宣传个人健康产品或服务的广告主应该避免在广告中使用以下元素:身体状况的特写图片、负面的自我认知、前后对比照片、任何带有冒犯或侮辱意味的元素。
04
用户反馈分数低?
6大秘诀,让广告投放更顺畅!
用户反馈分数和广告品质息息相关,商家公共主页收到的反馈分数,也会直接影响其广告投放。如何才能提升用户反馈分数,有效促成转化,推动业绩增长?不妨从以下六大实操指南入手!
1、图文描述
通过高清图片和精准的图文描述,清楚展示产品的特点及功能。
2、尺码合身度
提供带产品确切尺寸的详细尺码表,帮助顾客快速选对尺码。
3、产品质量
通过完善的质检,确保货品质量合理并符合客户的预期。
4、定价和促销
制定合理定价并优化促销策略,助力提升销售转化。
5、履约体验
按照订单履行能力选择广告的受众规模,同时清晰沟通履约相关内容,改善发货速度,提升履约体验。
6、售后服务和沟通
提供多样化的沟通渠道和无忧售后服务,提高顾客满意度和复购率。