
智冠科技针对MyCard App推出FIDO生物辨识机制,当用户激活这项功能,在iPhone手机使用Face ID登录时,就会以基于FIDO2标准的Passkey进行无密码登录。(摄影/罗正汉)
身为台湾知名游戏通路业者的智冠科技,旗下MyCard服务已是该公司的重要业务,为了强化用户帐号的登录安全,今年7月,该公司针对MyCard App的登录,添加加FIDO生物识别登录功能,成为台湾首波导入Passkey的业者之一。
MyCard是许多游戏玩家熟悉的点数储值平台,营运至今长达17年,不仅为玩家提供更便利的支付方式,也为游戏开发商带来更多商机。然而,随着网络犯罪日益猖獗,用户帐号安全一直是MyCard面临的重要挑战。
因此,智冠科技从MyCard服务上线以来,持续强化用户帐号安全,以今年而言,7月22日正式推出基于FIDO标准的生物识别机制,于MyCard App导入Passkey无密码登录,让用户能以更安全、便利的方式进行身分验证。
因应诈骗与帐号盗用,帐号安全机制需要持续叠加与升级
为何导入FIDO无密码网络身分识别?智冠科技网络发展部经理李哲玮表示,这要从先前的帐号防护经验谈起。
过去几年来,为了防范MyCard服务上的诈骗与帐号盗用问题,智冠科技不只是要创建防诈机制,也推出多项帐号安全机制,并持续关注更进一步的作法。
例如,2007年MyCard服务上线的会员帐号Email验证,2012年增加芯片卡、MOTP、通信锁的进阶验证,到了2014年,加入安全支付密码机制,也就是帐号点数交易转移需额外输入支付密码。
2018年出现重大转变!因为智冠科技将MyCard会员注册系统优化后,要求所有会员帐号都必须完成手机号码绑定;2019年继续增加单一行动设备绑定,加强MyCard App登录安全性;2021年进一步针对会员注册的IP位址与国别,导入相关条件验证,避免跨区帐号盗用。
2022年是新的转捩点!此时他们添加手机生物辨识登录的机制,让用户的登录可以更简便,但他们留意国内金融业积极导入基于FIDO的生物识别技术,以及「TWID身分识别中心」在MID(Mobile ID)门号认证的发展。
因此,他们展开FIDO技术的可行性评估,今年开始展开行动,主要因为得知数位发展部数位产业署有相关推动,也就是「数位信任场域服务实地验证计划」,于是,智冠在3月决定参与该计划的FIDO应用项目。
李哲玮透露,他们这么做还有另一层考量。由于智冠科技用户涵盖多国,不只台、港、澳,以及中国、东南亚,还有少数欧美玩家,若符合FIDO国际标准也有额外效益,像是国际厂商合作方面,因此先聚焦Passkey的导入。
至于前述提到的MID行动身分识别,虽然是以国内电信门号为主,但他们认为这是后续可以关注的重点,希望对用户帐号安全防护带来更好的效益。
初期以MyCard App登录应用为主,两大考量是关键
关于导入Passkey、推出FIDO生物识别快速登录,智冠科技目前将这项功能提供于MyCard App。为何只有App登录应用此技术?李哲玮解释,主要有两大考量。
首先,根据他们的内部统计显示,大部分用户都通过行动设备使用其服务,其次,现阶段用户在电脑登录会员时,已有不需在网站输入帐密的方式,并且都是需要通过MyCard App运行。
基于上述这两项考量,他们选择以MyCard App作为前期FIDO导入重点。
以智冠科技的导入历程而言,今年3月开始进行前期评估,5月到7月是建置期,并在7月22日正式对外提供。而在推出之前,还经过一个星期的内部测试,而且从6月就开始对用户宣导,鼓励他们升级使用FIDO登录。
李哲玮表示,评估导入FIDO时,他们聚焦两个面向,一是会员登录机制是否需要相应的调整,一是自行开发或与外部厂商合作。
由于这次计划有时间压力,加上智冠内部的程序都是内部人员开发,因此他们担心与外部厂商合作时,会因为沟通而导致时程延宕,加上公司本身的产业链与其他领域不同,客制化需求不少,以及希望自己在用户流程的掌控度更高,以便提供更好的客户体验,最终决定自行开发设计。
不过,对于该公司的技术团队而言,FIDO2是陌生的新技术,他们因此找到工研院,请专家提供协助,让公司能够顺利导入。而且,该公司也开发对应FIDO2标准的验证服务器,并取得FIDO联盟的认证。
之所以取得这项认证,李哲玮表示,目的不仅是希望获得用户信任,也符合他们推广FIDO应用范围的长期策略,目前他们也正持续评估FIDO技术在子公司内的应用场景,并计划将此技术扩展至数位内容合作伙伴。
传统生物识别登录已过时,FIDO生物识别让安全再升级
关于这次升级FIDO生物辨识,智冠科技提到他们面临的一项挑战,就是如何与用户沟通、说明升级的必要性。
这是因为,该公司在2022年已推出手机生物辨识登录,在2024年7月新升级FIDO生物识别登录,但对MyCard App用户而言,这两种方式在后续登录的操作,可能没有明显差异。
李哲玮强调,在帐号安全上,这两种机制的防护强度并不相同。
简单来说,MyCard App在2022年提供的手机生物辨识登录,主要是结合iOS与Android设备本身的生物识别功能,作法较传统;现在新提供的FIDO生物识别登录,背后采用国际FIDO联盟订定的网络身分识别标准,当中结合公开密钥加密架构与生物辨识技术,让服务器端只有保存公钥,将身分验证在设备端进行,提供更好的网站登录安全机制。
具体而言,他们采用FIDO2标准所衍生的Passkey,目前智冠科技在iOS与Android手机端采用的FIDO2标准验证,其实就是应用苹果与Google的Passkey通行密钥。例如,当我们在iPhone手机登录MyCard App,此时可以看到Face ID生物辨识的登录画面,显示是以Passkey进行无密码登录。
因此,为了促进用户理解这次升级的原因,李哲玮表示,智冠科技在机制上线前一个月,就设立宣传网站,希望提早让用户知道为何要升级,了解FIDO是国际标准,借此提升用户的接受度。
智冠MyCard服务推8大帐号安全机制
时间 添加帐号安全机制
2007年 MyCard平台的会员服务机制上线,提供会员帐号Email的验证。
2012年 增加进阶验证机制,包括芯片卡、MOTP、通信锁。
2014年 增加进阶验证机制,提供会员帐号点数转移时的安全支付密码机制。
2018年 会员帐号增加手机门号绑定,等于需经过手机号码与Email的双验证,才能使用MyCard服务。
2019年 针对MyCard App会员登录,提供单一行动设备绑定机制。
2021年 增加进阶验证机制,针对会员注册的IP位址、国别,进行条件验证。
2022年 针对MyCard App提供串接手机生物辨识的登录机制。
2024年 针对MyCard App升级FIDO生物识别机制,提供基于FIDO2标准Passkey的更安全登录。
:智冠科技,iThome整理,2024年11月
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