Google 上个月于年度 I/O 开发者大会上推出了 AI Overviews，由 AI 来摘要网络信息以作为用户的搜索结果，但功能上线一周后，许多网友纷纷贴出 AI Overviews 给出的错误答案，像是建议在披萨上加胶水和每天吃一块石头等。

对此 Google 于官方博客给出了正式回应，解释 AI Overviews 奇怪答案的由来，以及公司将如何持续做出改进。

Google 表示 AI Overviews 并不会像其他 LLM 一样编造内容，因此是不会产生幻觉的，其会出错是因 Google 误解了用户的搜索字眼，或网络上没有大量可用信息。

Google 也提到「数据空白」（data void）问题，当用户搜索了一个从没人查过的问题，网络上也没有真正好的内容作为回复，AI Overviews 这时会显示唯一链接到该问题的网站，但该网站可能是带有讽刺性内容。

Google 将进行改进如下：AI 会更准确侦测到荒谬的搜索，对这些问题不显示 AI Overviews 摘要；限制了讽刺和幽默内容，以及限制使用用户生成的误导性建议；为 AI Overviews 无法提供帮助的查找设置触发限制；针对新闻、健康等主题，设置了更强的防护机制。

另外，Google 也指出许多用户刻意搜索少见的荒谬问题，只为了让 AI 产生错误的结果，也有网友假造 AI Overviews 屏幕截屏，在照片中放上 AI 从未生成的结果，因此 Google 呼吁大家看到这些截屏时，可先自行去验证。

：Jocelyn
：Chris

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