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Visa 推出 Web3 品牌忠誠度解決方案,搶攻數位整合行銷市場

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2024-01-08

Visa 推出 Web3 品牌忠誠度解決方案,搶攻數位整合行銷市場

Visa 週四宣布將推出 Web3 品牌忠誠度計畫解決方案 — Visa Web3 Loyalty Engagement Solution,提供品牌端與商家端 Web3 數位行銷方案,利用 APP 提供包括遊戲化贈品和沈浸式尋寶活動,以提升客戶品牌參與度。

內容目錄

Visa 推出品牌忠誠度解決方案

SmartMedia Technologies 合作

Visa 與企業級 Web3 行銷整合公司 SmartMedia Technologies 展開合作,提供 Visa 自家的 Web3 忠誠度計畫,期待以新科技的手段提升用戶品牌參與度。

SmartMedia Technologies 是企業級 Web3 全通路行銷整合方案公司。主要業務是協助企業使用包含區塊鏈技術的數位科技進行行銷活動,例如數位蒐藏品發行、AR 應用整合、遊戲化等。

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品牌端

若商家或是品牌端參與 Visa Web3 品牌忠誠度解決方案,將可以利用零編碼的方式快速提供消費者 Web3 的行銷方案。例如提供優惠券、會員系統、數位蒐藏品 (NFT)、遊戲化 AR 地圖等,讓商家可以選擇更多元的品牌行銷計畫。

Visa 認為 Web3 品牌忠誠度解決方案可以最大化既有的消費者體驗,以提高品牌參與度與留存率,進而提升顧客生命週期與品牌收益;另一方面,商家也可以更輕易接受到新的潛在客群,可以增加品牌曝光度;最後則是可以享有第一手消費者數據。

Visa 提供商家更簡易的方式打造品牌忠誠度 APP,並整合區塊鏈錢包,讓商家可以更簡易地進行 Web3 數位行銷與連貫的品牌經營。

顧客端

消費者則可以利用該應用程式參與品牌行銷活動,包含累積點數、抽獎、蒐集代幣、兌換獎品等,提供跨商家與服務的整合體驗,例如從 A 商家得到的點數至 B 商家使用。

對於消費來說該計畫有許多吸引力。包含利用品牌地圖搭配 AR 藏寶機制,以遊戲化方式提升品牌參與度;藉由整合錢包,消費者也可以零門檻參與數位資產稀有度的相關體驗。

Web3 行銷計畫機會與挑戰

企業利用 Web3 技術打造品牌成趨勢

Visa 也不是唯一一家使用 Web3 技術進行品牌經營的公司,其他早已出現許多案例。包含Circle 與全家便利商店,推出會員點數兌換加密貨幣計劃,還有星巴克的 Starbucks Odyssey 會員獎勵計劃,提供用戶 NFT 蒐集活動。

(Circle、全家便利商店與幣託集團合作,新版「點數換幣」超商可換 USDC)

(星巴克Web3計畫Starbucks Odyssey啟動!測試平台上線,開放首批用戶體驗)

考驗 Visa 號召力

Visa Web3 Loyalty Engagement Solutio 需要有越多的品牌與商家端參與,其效果才能顯現,因此 Visa 如何在競爭激烈的數位行銷整合方案中脫穎而出是一大考驗。

ㄊ以 Web3 作為切入點,提供另類商業模式的品牌經營活動,對於商家的接受度仍有待市場驗證。目前該計畫仍在初期試驗階段,期待未來有進一步的發展。




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