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一年移除 52 億則廣告!Google 教大家防詐的實戰作法

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2023-08-01

日前,金管會與 Google、Meta 等兩大網路平台業者共同建立網路投資詐騙廣告通報機制,其中 Google 在「下架率」的部分偏低,今日 Google 在記者會上解釋其中原因,以及 Google 如何打擊詐騙。

日前,金管會與 Google、Meta 等兩大網路平台業者共同建立網路投資詐騙廣告通報機制,根據統計,自 4 月 10 日至 7 月 21 日三個月的時間,金管會向 Google、Meta 通報案件 5475 件、下架 5229 件,下架率達 95.1%。

其中值得注意的是,通報件數以 Meta 占最大宗,比例為 92.5%,Google 比例僅為 7.5% 之外,下架率的部分,Meta 達到 98.32%,Google 僅有 60.9%。

今(1)日,Google 召開記者會解釋其中原因,表示很多檢舉內容是「內容」而非「廣告」,通常一般人很難分辨兩者。Google 也在今日記者會上,公布了 2022 年移除廣告的成績。

Google 分享,2022 年已移除了超過 52 億則廣告、限制 43 億則廣告,並將超過 670 萬個廣告客戶帳戶停權,相較 2021 年多移除了 20 億則。

Google 分享打詐三招

第一招:從廣告源頭進行管理

Google 指出,Google 本身針對投放廣告的廣告客戶、擁有數位廣告版位的發布商,都有分別制定並執行相關政策來防止 Google 廣告遭到濫用,以及針對發布商的政策,並且透過廣告客戶驗證計畫落實實名制、透過 AI 大規模偵測違規廣告等等。

第二招:與政府密切溝通、合力打擊

同時,Google 也指出,自 2022 年 8 月擴大金融服務廣告驗證計畫至台灣以來,凡宣傳任何金融商品服務(不只是「證券投資信託及顧問法(投信投顧法)」第 70 條之 1 規定的有價證券),廣告客戶都必須證明已取得台灣的相關金融服務監管機構授權、能在台灣提供這樣的服務,才可透過廣告推廣。截至目前,Google 已在台灣、澳洲新加坡和英國等 11 個國家與地區實施這項計畫。

Google 指出,針對今年 6 月 30 日「證券投資信託及顧問法(投信投顧法)」第 70 條之 1 修法施行,Google 已為台灣政府更新了針對政府單位的檢舉機制,以提高檢舉違規廣告的效率,同時保持密切溝通、100% 受理檢舉。

Google 表示,未來相關採取的行動也會回報給提交檢舉的政府單位,讓投資詐騙廣告機制的統計資訊更加準確,統計也會納入 Google 政府提出的內容移除要求報告。

第三招:提升全民數位素養

身為使用者,如何提高自己的數位素養?在看到詐騙廣告時應該怎麼做?

MyGoPen 專案經理 Robin Lee 指出,民眾可以在 Google 廣告資訊公開中心,這是一個受驗證的廣告客戶資料儲存庫,可以搜尋各類廣告主,包含 Google 搜尋、廣告聯播網、YouTube 已通過驗證的廣告客戶身分、所投放廣告位置、廣告類型等等資訊,更可以透過搜尋特定廣告主並查看廣告主的頁面資訊。

此外,Google 的「我的廣告中心」則可協助使用者控管在 YouTubeGoogle 搜尋與探索中顯示的廣告類型,提供使用者限制敏感廣告類別的選項外,並可以進一步自行控管和了解哪些資訊會被用來打造個人化廣告。

Robin 指出,「我的廣告中心」推出的三個月內,全球有超過 7,000 萬造訪人次,其中超過 20% 造訪的使用者會同時調整他們的廣告偏好設定。

其它防詐小技巧還包括:

    Robin 指出,消費者應該以零信任的概念看待網路世界,也可以換位反向思考的方式來突破盲點,他提醒,面對網路世界的內容和面對現實生活的人一樣,想想:「現實生活中的人會給我這樣的好康嗎?」、「如果我走一般路徑投資或貸款,會有這樣的優惠嗎?」有時就能突破盲點。

    Robin 也提醒消費者應該「在對的平台做對的事情」,例如如果想找工作就去人力銀行平台,避免求職詐騙,而雖然網路社群是很棒的生活與人際交流平台,但就不會是投資金融標的的首選之地。

    :Chris

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