Sign in

Member Benefits

Get Demands

View Business Cards

Exclusive Service

Noble Identity

AS LOW AS 1.5U /DAY

美國要求Amazon對平臺上銷售的商品召回擔負法律責任

Share

支付動態

2024-07-31

在發現Amazon平臺販售危及人身安全的問題商品後,美國消費品安全委員會不認同Amazon自稱第三方物流供應商的說詞,認定這家電商龍頭必須對問題產品的召回擔負法律責任

Amazon

美國消費品安全委員會(Consumer Product Safety Commission,CPSC)本周針對Amazon發布一項決定與命令,認為Amazon屬於產品的經銷商,倘若所經銷的產品存在缺陷,或是未能符合美國聯邦的消費者產品安全標準,就必須對相關產品的召回擔負法律責任。

此事源於CPSC在2021年7月對Amazon提出行政訴訟,指出Amazon上所銷售的特定產品含有缺陷,可能對消費者帶來嚴重傷害或死亡風險,包括2.4萬個一氧化碳偵測器,以及40萬個可能會觸電的吹風機,認為Amazon有責任要召回它們。

然而,Amazon覺得自己並不是經銷商,而只是提供商品陳列的第三方物流供應商,因為Amazon所提供的Fulfilled by Amazon 服務讓賣家直接將商品送到Amazon倉庫,再自該倉庫分發給買家。此外,Amazon已向購買危險商品的消費者寄出警告郵件,也銷毀或隔離危險物品,惟認為該平臺不應對召回一事擔負法律責任。

不過,CPSC現在確認了Amazon作為產品經銷商的身分,要求Amazon必須制定並提交相關計畫,以針對這些危險產品通知大眾及買家,還必須替相關產品提供退款及更換服務。

Disclaimer:
Details
HUIDU.io

GROWTH DRIVEN GLOBAL PTE. LTD. 202618650K

101 THOMSON ROAD, #28-03A, UNITED SQUARE, SINGAPORE 307591

Copyright 2026 HuiDu