接收自然語言輸入時,此功能可以接受網紅特徵描述,同時考慮廣告主自身情況來推薦合作對象。例如,廣告主可以輸入「請推薦我公司還沒合作過的臺灣美妝類網紅」。AI也會根據情況進一步追問更多條件。第二則是圖片輸入,廣告主可以上傳商品或品牌圖片,來搜尋照片有類似風格、色調、拍照角度和主題的網紅。
#Martech應用案例 #AI行銷應用案例
Verizon如何利用業務流程管理科技及內容管理科技來強化數位行銷
近期一場活動中,美國大型電信商Verizon的Martech策略副主任Tommi Marsans揭露了他們如何利用Pega業務流程管理解決方案及Adobe的內容管理產品線,用類似於B2C零售業的模式進行B2B行銷。
首先,在B2B行銷領域中,Verizon一大挑戰是決策考量點過於複雜。Tommi Marsans說明,Verizon企業客戶非常多樣化,從中小型企業到巨型跨國企業都有。Verizon自己還有近3,000種服務方案及上百種裝置和周邊商品。「雖然有無數種方案和商品組合,但業務腦中通常只會有6至7種方案組合,導致不同類型的企業客戶都拿到類似提案。」Tommi Marsans坦言。
於是,Verizon導入了Pega的客戶關係管理及業務流程管理解決方案,來綜合分析客戶特性及自家商品特性,並由系統推薦出適合客戶的方案組合。他們後來還延伸此技術應用場景,用於客戶教育與溝通等環節。
不只如此,他們還並用Pega與Adobe的內容管理產品線,由前者提供決策,再由後者來呈現網站的行銷內容。例如,根據進站企業客戶類型來調整呈現的圖片、文案,以及根據企業客戶方案和裝置,來調整推薦商品內容。
#隱私權法規 #第三方Cookie退場 #隱私意識 #圍牆花園
不敵數據隱私環境變動,甲骨文撤出Adtech市場
近期法說會中,甲骨文執行長Safra Catz宣布,將終止營運廣告科技相關業務。
甲骨文廣告科技事業去年營收衰退3億美元,且歷年來不斷因隱私環境變化而受到衝擊。舉例來說,GDPR上線使他們先後在歐盟及全球終止支援AddThis跨網站行銷功能、第三方Cookie退場使BlueKai等DMP類產品變得無用、Google和Meta等圍牆花園逐漸限制自家數據給第三方廠商使用的彈性,以及消費者隱私意識提升使他們更常拒絕企業蒐集自身個資等。這也反映出近年數據及隱私相關法規和做法的變動,對廣告科技業界帶來的衝擊。
#跨通路廣告追蹤 #廣告ID框架
IAB推出廣告創意ID框架來支援跨通路行銷素材辨認,強化廣告主管理整體行銷活動能力
美國互動廣告協會(IAB)公告廣告創意ID框架(ACIF,Ad Creative ID Framework),主旨是利用科技來辨認出投放於不同通路的廣告素材,以強化廣告曝光頻率控制、品牌安全風險管理、跨平臺行銷成效追蹤與規畫等。
為了支援ACIF,IAB提出了一套格式來統一不同廣告ID的元數據,並提供API讓廠商存取、利用相關數據。IAB也會維護一個ACIF支援度目錄,給業界查詢哪些廠商的Martech和廣告版位支援ACIF。
兩個業界大型廠商,廣告商Extreme Reach跟跨平臺廣告追蹤技術商AD-ID,已經開始合作,由後者遵循ACIF框架來追蹤前者在不同通路中投放的廣告。
更多Martech動態:
1. Instagram開始測試新廣告型態「廣告休息時間」,強制用戶觀看廣告
2. 傳統CDP從可組式CDP取經,Twilio CDP新增與數據倉儲數據直接連結且查找訊息不須寫SQL的功能
3. 美國國家廣告商聯合會(ANA)設立專職營利單位來負責打造及經營跨通路廣告成效測量科技
:iThome整理,2024年6月
:郭又華
:Anymind Group, Google



2024-06-24
