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臉書、亞馬遜兩巨頭聯手!使用者可在 FB 和 IG 上直接購買 Amazon 商品

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2023-11-12

透過這種合作關係,雙方得以共享數據,並且也讓 Meta 繞過了蘋果應用程式追蹤透明度政策帶來的任何挑戰。對於 Amazon 而言,更能帶來兩大好處。

兩大科技巨頭—— Meta 以及亞馬遜(Amazon)在電商領域展開合作。現在 FacebookInstagram 使用者將可把社群帳號連結至 Amazon 帳號,未來透過 Meta 的社群媒體應用程式購買 Amazon 的產品時,他們可以使用 Amazon 的付款資訊、郵寄地址等。

Amazon 的發言人已向媒體證實這項消息。消費者之後將能在不離開應用程式的情況下,於 FacebookInstagram 應用程式中完成在 Amazon 上的購物流程。這項合作關係也象徵著 Meta 正在打破蘋果(Apple)對應用程式追蹤透明度(App Tracking Transparency,ATT)帶來的障礙。

新的應用程式內購物功能適用於有在 FacebookInstagram投放廣告的 Amazon 獨立賣家,或者由 Amazon 販售的精選產品。目前僅有美國消費者能體驗這項新功能,這些消費者將在 FacebookInstagram 的精選 Amazon 產品廣告上看見即時定價、Prime 資格、送貨預估以及產品詳細資訊。

在使用者將 FacebookInstagram 帳號連結至 Amazon 帳號後,之後就可以在不離開原應用程式的情況下購買 Amazon 商品,且系統也會自動帶入消費者在 Amazon 設定的地址以及付款資訊。

這項合作有助於 Meta 以及 Amazon 蒐集到更多的消費者資訊,以向消費者展示更精準的廣告內容,同時也因為購物、結帳等流程變得更為順暢,預計將帶來更好的轉換率,日後可能會為雙方帶來巨大的機會。

Meta 得以繞過蘋果政策限制、Amazon 則可迎擊 TikTok

洩漏這項消息的是  MetaGoogle Ads 的合作夥伴,Disruptive Digital 聯合執行長 Maurice Rahmey。Rahmey 認為,透過這種合作關係,雙方得以共享數據,並且也繞過了蘋果應用程式追蹤透明度政策帶來的任何挑戰。

自 2021 年 iOS 隱私政策更新以來,就讓 Meta 越來越難以鎖定目標用戶,這項更新也對 Meta 的業務造成重大的打擊。

Rahmey 形容,這是將兩家公司的圍牆花園「打通了」。

而對 Amazon 而言,則可以攻入該公司一直不擅長的社群媒體應用程式這個領域。

Amazon 的線上廣告模式更像是 Google,使用者通常會基於購物意圖而進行搜尋。CNBC 分析,這與 Meta 的模式並不一樣,後者更像是「基於發現」的模式,使用者無需搜尋,就能滑到這些精準廣告。

Rahmey 指出,這可以幫助 Amazon 擴大他們的覆蓋範圍,幫助商家找到沒有搜尋過他們的新客戶。

雖然 Amazon 曾試圖打造類似 InstagramTikTok 的應用程式,例如 Spark 或者 Inspire。不過前者已經在 2019 年關閉,後者也尚未真正發展起來。

此外,隨著 TikTok 越來越用力在發展電商能力,且該應用程式原本就對千禧世代、Z 世代具有深遠影響力,已經成為 Amazon 越來越不可輕忽的對手。TikTok 在今年 9 月在美國市場推出 TikTok Shop,可覆蓋的用戶數量超過 1.5 億。

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